Как ответить вежливо на бестактный вопрос? Несколько простых рекомендаций

Тактом называется не только ритмический рисунок любого музыкального произведения, но и способность человека вести себя достойно и доброжелательно по отношению к другим людям, руководствуясь при этом этическими нормами.

Некоторым людям такое поведение чуждо. Они предпочитают быть резкими и бесцеремонными, задавать окружающим некорректные вопросы относительно их заработка, личной жизни, семьи, состояния здоровья, веса и т.д.

Слыша такие вопросы, многие воспринимают их как попытку бесцеремонного вторжения в принадлежащее только им личное пространство и желание задеть, поэтому реагируют на них очень остро. Эта реакция вполне естественна, однако важно уметь ее погасить и сохранить самообладание, не позволив развиться конфликту.

Что движет людьми, задающими некорректные, бестактные вопросы – невоспитанность, склочность или желание вызвать у собеседника негативную реакцию? Сложно ответить на это однозначно. Сдержаться и не нагрубить в ответ в таких ситуациях бывает непросто. Порой этот требует неимоверной выдержки. Тем не менее, это необходимо. Нельзя терять самоконтроль и позволять собеседнику почувствовать свою растерянность и обескураженность.

Если собеседник попытался нанести вам удар неуместным либо неприличным вопросом, сохраняйте внешнюю невозмутимость. Не демонстрируйте собеседнику, что он достиг своей цели. Всячески старайтесь скрыть внешние проявления вашего состояния, такие как сжатые кулаки, насупленные брови, резкий голос и пр. Если вы почувствовали себя неуверенно, старайтесь подавить нелепую улыбку.

Но и замалчивать такую ситуацию, подавляя вспыхнувшие внутри эмоции, тоже нельзя. В такой ситуации следует направить всю свою энергию в полезное, конструктивное русло и подготовить достойный ответ своему обидчику. Чтобы уменьшить уровень адреналина в крови, посчитайте про себя до десяти, смените позу, выровняйте дыхание.

Человек, проявляющий бестактность, специально или неосознанно пытается выставить вас жертвой.  Постарайтесь остаться хозяином ситуации. Доброжелательно, но твердо и уверенно оцените заданный вам вопрос. Например, скажите: «Какой неожиданный вопрос вы мне адресовали, надо же!».

Это даст вам возможность отвести от себя агрессию и выиграть время на обдумывание ответа. Не ввязывайтесь в спор и не демонстрируйте агрессию. Если вы ощутите, что начинаете терять самообладание, возьмите себя в руки и возвращайтесь в бой.

Существует несколько приемов, позволяющих противостоять бестактным людям

Возврат

Услышав от собеседника бестактный вопрос, возвратите его задающему. Спросите его, почему это его интересует и давно ли его беспокоят ваши личные дела. Особенно уместен этот прием в тех случаях, когда бестактные, некорректные вопросы задаются с целью манипуляции.

Например, не стоит отвечать утвердительно на вопрос, считаете ли вы себя добросовестным человеком. При утвердительном ответе собеседник сможет зайти дальше, спросив вас: «Почему же, в этом случае…». Чтобы не дать ему такой возможности, лучше возвратите ему его вопрос, спросив: «Вы что, сомневаетесь в этом?» или «А вы сами как полагаете?». Это его обескуражит и не даст ему загнать вас в тупик.

Уход

Проще всего защищаться от нежелательных, нетактичных вопросов, просто уклоняясь от них. Услышав нетактичный вопрос, вы можете сразу же перевести разговор на другую тему либо попросить собеседника переформулировать свой вопрос для уточнения деталей, а затем незаметно и аккуратно увести беседу совершенно в другую область, которая подходят вам. При этом вы можете использовать и упомянутый в первом пункте способ возврата вопроса своему собеседнику.

Это эффективный и действенный способ ухода от агрессии, провокаций и бесцеремонного вторжения в личную жизнь. Если вам удастся перехватить инициативу, вы уже не будете чувствовать себя в роли человека, загнанного в угол. Это позволит вам твердо, но вежливо парировать напор вашего коллеги, родственники, знакомого либо случайного собеседника и отстоять таким образом свою неприкосновенность, проявив непоколебимость и стойкость духа.

Внешние ограничители

Если по каким-либо причинам вы не желаете отвечать на заданный собеседником вопрос, вы можете объяснить это внешними ограничителями (закрытостью темы, законодательством, договоренностью с другим человеком, этическими соображениями и прочими факторами). Этот прием безопасен и уместен во многих ситуациях. Это избавит вас от необходимости выкручиваться, не желая отвечать на вопрос, и позволит сохранить в глазах собеседника вежливость и доброжелательность.

«Если, то…»

Если вы не желаете попасть в ловушку манипулятора, отвечайте на каверзные вопросы запутанно и витиевато. Используя этот способ, вы не дадите на скользкий вопрос прямого ответа и при этом поставите вопрошающего в тупик. Например, если вас спросят, сколько денег вы тратите на себя, отвечайте, что если вы тратите мало, то экономите и копите, а если много, то ваши дела идут в гору.

Двойное значение слов

Если заданный вам вопрос вам неприятен, постарайтесь ответить на него с помощью каламбура. Многие слова в русском языке имеют двойное значение. Например, слово «изменять». Можно изменять мужу или менять что-то в себе. Если вас спросят про измены, переведите разговор на изменения в жизни.

Без ложных посылок

Когда собеседник желает унизить вас, выставить в невыгодном для вас свете, свои вопросы он снабжает ложными посылками. Делая это, он поступает, как лучник, отравляющий свои стрелы. Не спешите давать ответ на вопрос, снабженный ложной посылкой.

Для начала его необходимо «обезвредить». Для этого перефразируйте заданный вам вопрос, убрав из него заложенный оппонентом негатив. Например, если вас спросят, дорого ли стоят ваши нарощенные ресницы, расскажите, как вы ухаживаете за ними, не забыв добавить, что никогда их не наращивали.

Шутка

Быстро и непринужденно избавить беседу от негатива можно с помощью шутки. Если собеседник задал вам неприятный для вас, некорректный вопрос, разумнее всего будет попробовать отшутиться. Шутка помогает обесценить отрицательный посыл заданного вопроса и не принять чужую агрессию на себя. Такое поведение поможет вам не только сохранить дружелюбное лицо, но и прослыть остроумным, приятным собеседником.

Периодически сталкиваться с подобными ситуациями приходится каждому человеку. Избежать этого не удастся, важно просто правильно на них реагировать. Опуститься до уровня невоспитанного собеседника проще всего, намного сложнее проявить смекалку и интеллект. Главная задача – не переубедить агрессора, а одержать над ним блестящую победу, которая отобьет у него желание задавать вам некорректные вопросы в дальнейшем. Используя вышеперечисленные приемы, вы сможете защититься от невоспитанности и хамства.

Никогда не переходите на спор и не оправдывайтесь, иначе вы будете затянуты в трясину конфликта. Не переходите на личности. В любой ситуации сохраняйте достоинство и человеческий облик. Доброжелательность и уверенность в себе – ваши лучшие помощники. Сделав эти качества основой своего поведения, вы тут же начнете ощущать себя намного комфортнее.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Как ответить вежливо на бестактный вопрос? Несколько простых рекомендаций
Adblock
detector